プラットフォームでの商品またはサービス提供に関する条件と制限

1. サービスの範囲

ムイネおよび周辺地域で旅行サービス（ジープツアー、ATV、日帰りツアー、送迎など）を提供します。ウェブサイトで物品の販売は行いません。各ツアーの詳細はツアーページに記載しています。

2. 定員と空席

各出発の座席数には限りがあります（通常 1 台あたり 1〜6 名）。予約は確定して初めて保証されます。

3. 健康と年齢

• 妊娠中の方、心臓疾患・重度の脊椎の問題・重度の高血圧のある方、悪路での移動が難しい方にはご参加いただけません。
• お子様は大人の同伴が必要です。チャイルドシートは事前にご依頼ください。
• ATV の自己運転は、適切な年齢と体力があり安全指示に従える方に限ります。

4. 天候と安全

悪天候、強い砂風、危険な状況により、行程が変更・短縮・延期される場合があります。酔っている方、制御不能な方、グループの安全を脅かす方へのサービスはお断りすることがあります。

5. 送迎時間と時間厳守

ドライバーは予定時刻より前に送迎場所へ到着します。時間通りにご準備ください。遅刻された場合、プログラムの一部または全部に参加できず、返金はありません。

6. 送迎エリア

指定エリア内は無料送迎です。エリア外は追加料金がかかるか、対応できない場合があります。予約時に正確な送迎先住所をご入力ください。

7. 責任と不可抗力

お客様の所持品はご自身で管理してください。旅行保険の加入をお勧めします。不可抗力（自然災害、感染症、政府の決定など）については責任を負いませんが、返金ポリシーに従って日程変更または返金をサポートします。